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Monjitas 843. Local 34 Santiago Centro (Casa Matriz) Galeria Consistorial

Lunes a Viernes de 10:00 AM a 7:30 PM Sabados 10AM a 3:30 PM

Irene Ariztia 826. Local 34 Santiago Centro, Galeria Capri

Lunes a Viernes de 10:00 AM a 7:30 PM Sabados 10:00 AM a 3:30 PM 

Monjitas 817. Santiago Centro

Lunes a Viernes de 10:00 AM a 7:30 PM Sabados 10:00 AM a 5:15 PM

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Las siguientes son las respuestas a las consultas más frecuentes de los usuarios:

¿Los precios incluyen IVA?

Sí, todos nuestros productos incluyen el IVA de 19%. En la factura electrónica se verá el monto del subtotal, IVA y total de la compra junto a todos sus detalles.

¿Puedo comprar por internet y recibir en casa?

Contamos con un sistema de despacho a domicilio, sólo debes indicarnos algunos datos específicos, por ejemplo: dirección exacta y nombre de la persona que recibe el paquete. Recuerda que todos los envíos se cobran a destino.

¿Hacen envíos?

Sí. Para tu mayor comodidad y facilidad enviamos tu compra a la dirección que desees, dentro y fuera de Santiago. También puedes escoger el servicio de encomienda de tu preferencia, por ejemplo: Chilexpress, DHL, entre otros. Recuerda que todos los envíos se cobran a destino.

¿Cuándo puedo visitarlos?

Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 10:00am a 8:30pm y los Sábados de 10:00am a 3:00pm. También puedes escribirnos al correo info@seroschile.com (24 horas)

¿Los productos tienen garantía?

Sí, los productos ofrecidos por Seros Chile tienen una garantía de 30 días por defectos de fábrica y tienes 10 días para hacer el cambio directamente en nuestras tiendas presentando su boleta o factura.

¿Qué formas de pagos aceptan?

Puedes pagar el línea con tu tarjeta de débito y crédito por WebPay Plus, también por medio de PayPal y Khipu. En nuestras tiendas puedes pagar en efectivo, cheque, depósito y transferencia bancaria. Cualquier duda adicional puedes contactarnos

¿Dónde puedo visitarlos?

Actualmente contamos con 3 tiendas a tu disposición:

-Monjitas 843. Local 34 Santiago Centro (Casa Matriz) Galeria Consistorial  Lunes a Viernes de 10:00 AM a 7:30 PM Sabados 10:00 AM a 3:30 PM

-Irene Ariztia 826. Local 34 Santiago Centro, Galeria Capri                                   Lunes a Viernes de 10:00 AM a 7:30PM Sabados 10AM a 3:30PM 

Monjitas 817. Santiago Centro – Lunes a Viernes de 10:00 AM a 7:30 PM Sabados 10:00 AM a 5:15 PM

¿Es seguro comprar en la página web?

Puedes comprar en línea de forma segura y sin preocupaciones ya que el módulo de pago WebPayPlus de TransBank se encarga de asegurar todos tus datos bancarios. Ninguna información pasa a través de nosotros ni de ningún intermediario.

Monjitas 843. Local 34 santiago centro (Casa Matriz)

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